Strategia
Verkkokauppa.comin visiona on luoda uusi normaali tuotteiden ostamiselle ja omistamiselle sekä toimia markkinan edelläkävijänä verkkokaupassa. Verkkokauppa.com vahvistaa markkina-asemaansa kiihdyttämällä kaupan siirtymistä verkkoon, mitä tukevat alan johtava toimitusnopeus ja asiakaskeskeinen toimintamalli.
Strategia rakentuu neljän kulmakiven varaan:
1. nopeimmat toimitukset
2. operatiivinen erinomaisuus
3. kuratoitu valikoima
4. uudet liiketoimintamallit
Näiden kokonaisuus mahdollistaa markkinaa nopeamman ja kannattavan kasvun, laajentumisen valituissa kategorioissa ja maantieteissä sekä jatkuvan kehityksen Verkkokauppa.comin valikoimassa ja palveluissa.
-optimized.jpg)
Nopeat ja luotettavat toimitukset vauhdittavat siirtymää verkkoon
Verkkokauppa.com keskittyy tarjoamaan saumatonta ja helppoa verkko-ostamisen kokemusta, joka tukee siirtymää
perinteisestä vähittäiskaupasta verkkokauppaan. Toiminnan painopisteitä ovat toimitusnopeus, toimitusten
ennustettavuus ja toimitusverkoston toimintavarmuus. Nopeat ja joustavat toimituskyvykkyydet ovat keskeinen
kilpailuetu, joka tukee asiakastyytyväisyyttä, tehokasta logistiikkaa ja skaalautuvaa kasvua.
Keskittyminen ydinvalikoimaan ja harkittu laajentuminen
Verkkokauppa.com keskittyy ydinkategorioihinsa – elektroniikkaan ja kodinkoneisiin – ja varmistaa kilpailukykyisen hinnoittelun, hyvän saatavuuden ja nopeasti toimitettavan valikoiman. Valikoimastrategia painottaa relevanssia, laatua ja kaupallista tehokkuutta. Lisäksi Verkkokauppa.com kehittää omia tuotemerkkejään vahvistaakseen erottautumista ja tukeakseen katemarginaalin kehitystä. Verkkokauppa.com laajentaa valikoimaansa valikoidusti täydentäviin kategorioihin, jotka sopivat toimitusmalliin ja vastaavat asiakaskysyntään.
Kasvua tukevat täydentävät tulovirrat
Verkkokauppa.com kehittää aktiivisesti uusia liiketoimintamalleja, jotka täydentävät ydinkaupan tarjontaa ja tukevat pitkän aikavälin kasvua ja kannattavuutta. Näihin kuuluvat uudet markkinat, Retail Media, kiertotalousratkaisut sekä palvelut, jotka mahdollistavat uusia tapoja ostaa ja omistaa tuotteita. Nämä aloitteet laajentavat tulopohjaa, syventävät asiakassuhteita ja tukevat entistä kestävämpää ja dataohjautuvaa liiketoimintamallia.
Alustan, datan ja teknologian mahdollistama tehokkuus ja kannattavuus
Operatiivinen erinomaisuus perustuu Verkkokauppa.comin alustan, prosessien ja datakyvykkyyksien jatkuvaan kehittämiseen. Verkkokauppa.com hyödyntää omaa ohjelmistokehitystä, skaalautuvaa teknologia-arkkitehtuuria ja valikoituja kumppanuuksia tehostaakseen toimintaa ja parantaakseen asiakaskokemusta. Data ja tekoäly tukevat yhä laajemmin päätöksentekoa, automaatiota ja suorituskyvyn parantamista läpi organisaation, muodostaen vahvan perustan tulevalle kehitykselle koko strategiajaksolla.
Taloudelliset tavoitteet
Verkkokauppa.com päivitti 28.5.2026 yhtiön pitkän aikavälin taloudellisia tavoitteita. Päivitys perustuu yhtiön vuosien 2024–2028 strategian puolivälitarkasteluun.
Verkkokauppa.comin päivitetyt pitkän aikavälin taloudelliset tavoitteet ovat seuraavat:
Jäljellä olevalle strategiakaudelle (2026–2028), liikevaihdon kasvu (CAGR) yli 5 %, kasvaen markkinaa nopeammin (aiemmin: vuotuinen liikevaihdon kasvu (CAGR) yli 5 % koko strategiakaudella 2024–2028, kasvaen markkinaa nopeammin)
Liikevoittomarginaali yli 5 % vuoden 2028 loppuun mennessä (ennallaan)
Aiempi tavoite kiinteiden kustannusten pitämisestä alle 10 prosentissa liikevaihdosta on poistettu, jotta yhtiölle jää enemmän joustavuutta kasvustrategiansa toteuttamiseen. Kannattavuutta parantavat liikevaihdon kasvu, myyntikatteen kehitys sekä operatiivisen tehokkuuden parantaminen.
Verkkokauppa.comin osinkopolitiikka säilyy ennallaan. Yhtiön tavoitteena on jakaa 60–80 prosenttia vuotuisesta nettotuloksesta kasvavina kvartaaliosinkoina.
