Toimitusjohtajan katsaus päivitetään neljännesvuosittain tulosjulkistusten yhteydessä. Tämä katsaus on Verkkokauppa.comin tilinpäätöstiedotteesta, joka julkaistiin 6.2.2025.
Markkinatilanne pysyi haastavana vuoden viimeisellä neljänneksellä. Kuluttajien luottamus säilyi heikkona jarruttaen yksityistä kulutusta. Kuluttajat olivat edelleen varovaisia harkinnanvaraisten tuotteiden ostoissa. Kilpailu kuluttajaelektroniikan markkinoilla jatkui hintavetoisena, eikä havaittavissa ollut merkkejä korvaussyklin käynnistymisestä.
Vuoden viimeisen neljänneksen liikevaihto oli 140,2 miljoonaa euroa (150,6 milj. e) laskien 7 prosenttia edellisvuodesta. Liikevaihtoa laski heikko kysyntä erityisesti harkinnanvaraisissa kategorioissa, kuten televisioissa, peleissä ja puhelimissa. Kuluttajat olivat varovaisia ostopäätöksissään, mutta vastaavasti B2B-myynnissä kehitys oli vakaampaa. Strategisesti tärkeiden omien tuotteiden myynti kasvoi 20 prosenttia ollen 7 prosenttia kokonaisliikevaihdosta.
Haastavasta kysyntätilanteesta huolimatta yhtiö paransi tulostaan viimeisellä neljänneksellä. Myyntikateprosentti parani 16,6 prosenttiin (15,3 %). Myyntikatetta vahvistivat paremmat ostoehdot liittyen sesongin myyntiin, hyvä varastotilanne lähdettäessä viimeiselle neljännekselle ja onnistunut hinnoittelustrategia. Vertailukelpoiset kiinteät kulut laskivat 9 prosenttia edellisvuodesta. Onnistunut kustannusten sopeuttaminen antaa yhtiölle hyvät lähtökohdat markkinatilanteen parantuessa. Vertailukelpoinen liiketulos parani merkittävästi ollen 3,8 miljoonaa euroa (1,6 milj. e) eli 2,7 prosenttia (1,1 %) liikevaihdosta. Koko vuoden vertailukelpoinen liiketulos oli 1,8 miljoonaa euroa (6,1 milj. e) eli 0,4 prosenttia (1,2 %) liikevaihdosta.
Yhtiön taloudellinen asema antaa vakaan pohjan strategian toteuttamiselle. Onnistuneen varastonhallinnan ansiosta varaston arvo laski 18 prosenttia edellisvuoteen verrattuna. Operatiivinen kassavirta vahvistui ja oli 21,1 miljoonaa euroa (17,8 milj. e) viimeisellä neljänneksellä. Tämä johti vahvaan kassatilanteeseen vuoden lopussa.
Strategiamme ytimessä on vauhdittaa kaupan siirtymistä verkkoon markkinoiden nopeimpien toimituksien avulla. Tunnin toimitukset kasvoivat voimakkaasti viimeisellä neljänneksellä saavuttaen 100 000 toimituksen kokonaismäärän. Ainoana toimijana Suomessa palvelemme tunnin sisällä 1,7 miljoonaa kuluttajaa. Pikatoimitusten osuus verkkomyynnistä nousi 16 prosenttiin vuoden viimeisellä neljänneksellä. Asiakkaat
olivat edelleen erittäin tyytyväisiä pikatoimituksiin NPS:n ollessa 82 viimeisellä neljänneksellä.